Умови використання Deynoa

Редакція від 16 жовтня 2026 року.

1. Оператор і предмет умов

Застосунок Deynoa надає Ivan Malakhov, підприємець (OSVČ), ідентифікаційний номер підприємця (IČO) 22511741, зареєстрований за адресою: Estonská 2568, 272 01 Kladno, Česká republika (далі - "Оператор").

Контакт для запитань, повідомлень про помилки, претензій і запитів щодо облікового запису: deynoa.support@gmail.com.

Ці умови регулюють відносини Оператора з особою, яка використовує Deynoa (далі - "Користувач"). Створюючи обліковий запис, Користувач позначає згоду з цими умовами після ознайомлення з ними та з Політикою конфіденційності. Згода на необов'язкову аналітику надається окремо.

2. Можливості застосунку та вартість

Deynoa надає короткі навчальні матеріали про продажі, гроші, покупки та відпочинок. Користувач може вивчати теми, виконувати завдання, зберігати текстові записи та відстежувати прогрес.

Доступ до поточних функцій безкоштовний. Якщо надалі з'являться платні можливості, їхню вартість, склад і порядок оплати буде представлено окремо до оформлення покупки. Плата за раніше наданий безкоштовний доступ заднім числом не стягується.

3. Вік та обліковий запис

Застосунок призначений для осіб, які досягли 16 років. Під час реєстрації Користувач підтверджує досягнення цього віку. Якщо застосовне законодавство вимагає для укладення договору згоди законного представника, Користувач повинен її отримати.

Для облікового запису потрібна адреса електронної пошти, до якої Користувач має доступ. Користувач зобов'язаний зберігати пароль у таємниці та не надавати третім особам доступ до облікового запису. У разі підозри на сторонній доступ слід змінити пароль і звернутися до підтримки.

Договір про використання безкоштовного сервісу укладається на невизначений строк і може бути припинений Користувачем у порядку, передбаченому розділом 9.

4. Технічні умови

Для роботи Deynoa потрібні підключення до інтернету та сучасний браузер із підтримкою JavaScript. Для збереження входу та налаштувань використовується сховище браузера; його блокування або очищення може спричинити потребу повторно ввійти та втрату локальних чернеток. Витрати на інтернет несе Користувач.

5. Навчальні матеріали

Матеріали мають загальний навчальний характер. Приклади можуть бути умовними та спрощеними, а їхня застосовність залежить від конкретних обставин.

Матеріали про гроші не враховують індивідуальної ситуації Користувача та не є фінансовою, інвестиційною, податковою чи юридичною консультацією. Матеріали про відпочинок не є медичною допомогою чи індивідуальною психологічною консультацією.

Оператор не обіцяє певного доходу, заощаджень, поліпшення самопочуття чи іншого індивідуального результату. Ці положення не обмежують установлених законом вимог до якості цифрової послуги.

6. Допустиме використання

Користувач має право використовувати застосунок для навчання та застосовувати отримані знання в повсякденному житті й роботі.

Не допускаються:

• доступ до чужих облікових записів або даних без законної підстави;
• обхід засобів захисту, втручання в роботу застосунку, створення навмисного надмірного навантаження;
• використання застосунку для протиправних дій;
• додавання матеріалів, які порушують права третіх осіб;
• автоматизоване збирання матеріалів застосунку, зокрема скрейпінг, та їх використання для навчання моделей штучного інтелекту без дозволу Оператора.

Не слід зберігати в текстових полях паролі, платіжні реквізити та конфіденційні відомості третіх осіб.

7. Права на матеріали та записи

Права на матеріали, оформлення, назву та інші елементи застосунку належать Оператору або відповідним правовласникам. Користувач має право користуватися доступними матеріалами для навчання протягом періоду надання доступу.

Без дозволу правовласника заборонено поширювати матеріали застосунку повністю або значними частинами, продавати їхні копії та видавати їх за власні. Передбачені законом випадки вільного використання зберігаються.

Користувач зберігає права на власні записи. Їх збереження в Deynoa дозволяє Оператору обробляти та відтворювати їх в обсязі, необхідному для зберігання, відображення Користувачеві та надання запитаних функцій. Виключні права на записи Оператору не передаються.

8. Робота сервісу та недоліки

Оператор забезпечує роботу застосунку та розглядає повідомлення про помилки. Можливі технічні перерви й обслуговування. Оператор не гарантує безперервної доступності або сумісності з будь-яким пристроєм і браузером.

Про помилку чи недолік послуги можна повідомити на deynoa.support@gmail.com, описавши проблему та час її виникнення. Пароль та інші секретні дані надсилати не слід. Оператор розглядає звернення без невиправданої затримки. Недоліки цифрової послуги усуваються в розумний строк, який визначається з урахуванням характеру конкретного недоліку та призначення послуги, без невиправданих незручностей для Користувача. Наведені тут положення не означають, що усунення недоліку може бути відкладено на будь-який фіксований строк.

За наявності передбачених законом підстав Користувач має право вимагати усунення недоліку, припинити договір і скористатися іншими засобами захисту. Безкоштовність доступу не виключає обов'язкових прав Користувача.

Ці умови не виключають і не обмежують відповідальності, яку не можна виключити або обмежити за законом, зокрема відповідальності за умисне заподіяння шкоди чи грубу необережність.

9. Припинення використання, розірвання договору, видалення облікового запису та обмеження доступу

Користувач має право будь-коли без пояснення причин перестати користуватися застосунком; для цього не потрібно повідомляти Оператора. Припинення використання саме по собі не припиняє договору та не призводить до видалення облікового запису й даних.

Щоб припинити договір, Користувач надсилає відповідне повідомлення на deynoa.support@gmail.com. Установлена форма не потрібна, плата не стягується, пояснювати причини не потрібно. Договір припиняється з моменту отримання повідомлення Оператором або з пізнішої дати, зазначеної в ньому.

Видалення облікового запису та пов'язаних персональних даних також запитується зверненням до підтримки, бажано з адреси, зазначеної в обліковому записі; таке звернення можна надіслати одночасно з припиненням договору. Оператор має право запросити співмірне підтвердження належності облікового запису. Порядок видалення та обґрунтовані винятки описано в Політиці конфіденційності.

Оператор має право обмежити доступ в обсязі, необхідному для припинення порушення цих умов, захисту даних і безпеки застосунку, а також у разі встановлення невідповідності Користувача віковій вимозі. Якщо це не створює загрози безпеці та не заборонено законом, Оператор повідомляє причину обмеження та надає можливість звернутися до підтримки за роз'ясненням.

Якщо Оператор припиняє надання сервісу, він завчасно повідомляє Користувачів, крім випадків, коли негайне припинення вимагається законом або необхідне для запобігання загрозі безпеці. Обов'язкові права Користувачів зберігаються.

10. Персональні дані та аналітика

Обробку даних описано в Політиці конфіденційності Deynoa. Прийняття цих умов не є згодою на необов'язкову аналітику. Відмова від аналітики не обмежує доступу до навчальних функцій. Вибір можна змінити в розділі "Налаштування аналітики".

11. Зміни умов і функцій

Оператор може оновлювати застосунок і ці умови для розвитку функцій, виправлення помилок, забезпечення безпеки та дотримання законодавства.

Про істотні зміни Оператор завчасно повідомляє відповідним способом; коли потрібне окреме прийняття, воно запитується. Зміни не застосовуються заднім числом до вимог Користувача, які вже виникли. Якщо Користувач не приймає змінених умов, він має право безкоштовно припинити договір у порядку, передбаченому розділом 9. Установлені законом гарантії в разі зміни цифрової послуги зберігаються.

12. Застосовне право та вирішення спорів

До відносин сторін застосовується право Чеської Республіки. Це не позбавляє Користувача-споживача захисту обов'язкових норм, зокрема норм країни його звичайного місця проживання в передбачених законом випадках.

Запитання та претензії слід надсилати на deynoa.support@gmail.com. Якщо спір не вдається врегулювати безпосередньо, сторони мають право звернутися до компетентного суду; виключна підсудність за місцем Оператора цими умовами не встановлюється.

Користувач-споживач також має право звернутися до органу позасудового вирішення спорів - Česká obchodní inspekce (Чеська торгова інспекція): https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Можливість розгляду конкретного спору визначається законом і правилами цього органу.

Якщо окреме положення умов є недійсним або незастосовним, решта положень продовжують діяти в межах, дозволених законом.