Podmínky používání Deynoa
Znění ze dne 16. října 2026.
1. Provozovatel a předmět podmínek
Aplikaci Deynoa poskytuje Ivan Malakhov, osoba samostatně výdělečně činná (OSVČ), IČO 22511741, se sídlem Estonská 2568, 272 01 Kladno, Česká republika (dále jen "Provozovatel").
Kontakt pro dotazy, hlášení chyb, reklamace a žádosti týkající se účtu: deynoa.support@gmail.com.
Tyto podmínky upravují vztah mezi Provozovatelem a osobou používající Deynoa (dále jen "Uživatel"). Při vytváření účtu Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami poté, co se seznámil s nimi a se Zásadami ochrany osobních údajů. Souhlas s volitelnou analytikou se uděluje samostatně.
2. Funkce aplikace a cena
Deynoa poskytuje krátké vzdělávací materiály o prodeji, penězích, nákupech a odpočinku. Uživatel může studovat témata, plnit úkoly, ukládat textové poznámky a sledovat svůj pokrok.
Přístup ke stávajícím funkcím je bezplatný. Pokud budou v budoucnu zavedeny placené funkce, jejich cena, rozsah a způsob platby budou uvedeny samostatně před uskutečněním nákupu. Za dříve poskytnutý bezplatný přístup nebude zpětně účtována žádná platba.
3. Věk a účet
Aplikace je určena osobám, které dosáhly věku 16 let. Při registraci Uživatel potvrzuje dosažení tohoto věku. Pokud příslušné právní předpisy vyžadují k uzavření smlouvy souhlas zákonného zástupce, musí jej Uživatel získat.
Pro účet je nutná e-mailová adresa, ke které má Uživatel přístup. Uživatel je povinen uchovávat heslo v tajnosti a neposkytovat přístup k účtu třetím osobám. Při podezření na neoprávněný přístup je třeba změnit heslo a kontaktovat podporu.
Smlouva o používání bezplatné služby se uzavírá na dobu neurčitou a Uživatel ji může ukončit postupem podle oddílu 9.
4. Technické podmínky
K používání Deynoa je nutné připojení k internetu a moderní prohlížeč s podporou JavaScriptu. K zachování přihlášení a nastavení se používá úložiště prohlížeče; jeho blokování nebo vymazání může vést k nutnosti opětovného přihlášení a ke ztrátě místních konceptů. Náklady na připojení k internetu nese Uživatel.
5. Vzdělávací materiály
Materiály slouží k obecnému vzdělávání. Příklady mohou být modelové a zjednodušené a jejich použitelnost závisí na konkrétních okolnostech.
Materiály o penězích nezohledňují individuální situaci Uživatele a nepředstavují finanční, investiční, daňové ani právní poradenství. Materiály o odpočinku nepředstavují zdravotní péči ani individuální psychologické poradenství.
Provozovatel neslibuje konkrétní příjem, úspory, zlepšení osobní pohody ani jiný individuální výsledek. Tato ustanovení neomezují zákonné požadavky na kvalitu digitální služby.
6. Přípustné používání
Uživatel smí aplikaci používat ke vzdělávání a získané znalosti uplatňovat v každodenním životě i v práci.
Není dovoleno:
- přistupovat k cizím účtům nebo údajům bez právního důvodu;
- obcházet bezpečnostní opatření, zasahovat do fungování aplikace nebo ji úmyslně nadměrně zatěžovat;
- používat aplikaci k protiprávnímu jednání;
- vkládat materiály porušující práva třetích osob;
- automatizovaně shromažďovat materiály aplikace, včetně scrapingu, a používat je k trénování modelů umělé inteligence bez souhlasu Provozovatele.
Do textových polí by se neměla ukládat hesla, platební údaje ani důvěrné informace třetích osob.
7. Práva k materiálům a poznámkám
Práva k materiálům, vzhledu, názvu a dalším prvkům aplikace náleží Provozovateli nebo příslušným nositelům práv. Uživatel smí dostupné materiály používat ke vzdělávání po dobu, kdy je mu poskytován přístup.
Bez souhlasu nositele práv je zakázáno šířit materiály aplikace jako celek nebo jejich podstatné části, prodávat jejich kopie a vydávat je za vlastní. Zákonem dovolené případy volného užití zůstávají zachovány.
Uživatel si ponechává práva ke svým poznámkám. Jejich uložením v Deynoa umožňuje Provozovateli jejich zpracování a rozmnožování v rozsahu nezbytném k jejich uložení, zobrazení Uživateli a poskytování požadovaných funkcí. Výlučná práva k poznámkám se na Provozovatele nepřevádějí.
8. Provoz služby a vady
Provozovatel zajišťuje chod aplikace a zabývá se hlášeními chyb. Může docházet k technickým výpadkům a údržbě. Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost ani kompatibilitu s každým zařízením a prohlížečem.
Chybu nebo vadu služby lze nahlásit na deynoa.support@gmail.com s popisem problému a času jeho výskytu. Heslo ani jiné tajné údaje by se neměly zasílat. Provozovatel se podáním zabývá bez zbytečného odkladu. Vady digitální služby se odstraňují v přiměřené době určené s ohledem na povahu konkrétní vady a účel služby, bez nepřiměřených obtíží pro Uživatele. Tato ustanovení neznamenají, že odstranění vady lze odložit na jakoukoli pevně stanovenou dobu.
Jsou-li splněny zákonné předpoklady, má Uživatel právo požadovat odstranění vady, ukončit smlouvu a využít další prostředky nápravy. Bezplatnost přístupu nevylučuje práva Uživatele, která mu závazně přiznává zákon.
Tyto podmínky nevylučují ani neomezují odpovědnost, kterou podle zákona nelze vyloučit nebo omezit, včetně odpovědnosti za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
9. Ukončení používání, ukončení smlouvy, smazání účtu a omezení přístupu
Uživatel může kdykoli bez uvedení důvodu přestat aplikaci používat; není k tomu nutné oznámení Provozovateli. Samotné ukončení používání neukončuje smlouvu ani nevede ke smazání účtu a údajů.
Pro ukončení smlouvy zašle Uživatel odpovídající oznámení na deynoa.support@gmail.com. Není vyžadována předepsaná forma, neúčtuje se žádný poplatek a není nutné uvádět důvod. Smlouva končí okamžikem doručení oznámení Provozovateli nebo k pozdějšímu datu uvedenému v oznámení.
O smazání účtu a souvisejících osobních údajů se rovněž žádá prostřednictvím podpory, nejlépe z e-mailové adresy uvedené u účtu; tuto žádost lze zaslat současně s ukončením smlouvy. Provozovatel může požadovat přiměřené ověření, že účet patří žadateli. Postup smazání a odůvodněné výjimky jsou popsány v Zásadách ochrany osobních údajů.
Provozovatel může omezit přístup v rozsahu nezbytném k zastavení porušování těchto podmínek, ochraně údajů a bezpečnosti aplikace a také při zjištění, že Uživatel nesplňuje věkovou podmínku. Pokud tím není ohrožena bezpečnost a nebrání tomu zákon, Provozovatel sdělí důvod omezení a umožní obrátit se na podporu s žádostí o vysvětlení.
Pokud Provozovatel ukončí poskytování služby, informuje Uživatele předem, s výjimkou případů, kdy okamžité ukončení vyžaduje zákon nebo je nezbytné k zabránění bezpečnostní hrozbě. Zákonná práva Uživatelů, od nichž se nelze odchýlit, zůstávají zachována.
10. Osobní údaje a analytika
Zpracování údajů je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů Deynoa. Přijetí těchto podmínek není souhlasem s volitelnou analytikou. Odmítnutí analytiky neomezuje přístup ke vzdělávacím funkcím. Volbu lze změnit v části "Nastavení analytiky".
11. Změny podmínek a funkcí
Provozovatel může aktualizovat aplikaci a tyto podmínky za účelem rozvoje funkcí, opravy chyb, zajištění bezpečnosti a dodržování právních předpisů.
O podstatných změnách Provozovatel vhodným způsobem informuje předem; pokud je vyžadováno samostatné přijetí, vyžádá si je. Změny se zpětně nevztahují na již vzniklé nároky Uživatele. Pokud Uživatel změněné podmínky nepřijme, může smlouvu bezplatně ukončit postupem podle oddílu 9. Zákonné záruky při změně digitální služby zůstávají zachovány.
12. Rozhodné právo a řešení sporů
Vztahy mezi stranami se řídí právem České republiky. Tím není Uživatel v postavení spotřebitele zbaven ochrany poskytované kogentními ustanoveními, včetně ustanovení země jeho obvyklého bydliště v případech stanovených zákonem.
Dotazy a reklamace je třeba zasílat na deynoa.support@gmail.com. Pokud se spor nepodaří vyřešit přímo, mohou se strany obrátit na příslušný soud; tyto podmínky nestanoví výlučnou místní příslušnost soudu podle sídla Provozovatele.
Uživatel v postavení spotřebitele se může obrátit také na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů - Českou obchodní inspekci: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Možnost projednání konkrétního sporu se řídí zákonem a pravidly tohoto subjektu.
Pokud je některé ustanovení podmínek neplatné nebo nepoužitelné, ostatní ustanovení zůstávají účinná v rozsahu dovoleném zákonem.